道路救援
道路救援
道路救援
0800666789
車輛救援服務注意事項
救援服務對象

車輛救援服務,以認車為原則,而且駕駛人必須在現場方可實施。

救援服務執行單位

本服務委由全鋒道路救援組織負責執行,免費服務專線為 0800-666-789

有效期間及服務範圍
  1. 救援有效期間:自領牌日起三年或 10 萬公里內有效 ( 簡稱新車會員 ) 已先至者為準。
  2. 救援服務地區:台灣本島境內
救援服務內容
  1. 急修救援服務
    1. 接電啓動 ( 啓動後請開往本公司所授權之經銷商維修廠進行查修,若無法接電啟動者則拖吊最近服務廠查修 ) 。
    2. 更換備胎或充氣。( 無備胎者則拖吊最近服務廠查修 )
    3. 代購汽油補充 ( 油資憑單據向車主收取 ) 。
    4. 冷卻水補充註。
  • 註1:以上之急修服務一年不限次數,但同一類型之急修服務,在同一天內只限一次免費服務
  • 註2:車輛如位於法令不得實施急修之路段如高速公路、一般高架橋及快速道路等地點,前述 1 至 4 之急修服務先以拖吊服務處理,再提供急修服務。
拖吊救援服務
新車會員免費道路救援服務:
  1. 車輛因品質問題以致無法行駛,自車輛故障地點起算,拖至本公司最近授權經銷商維修廠 30 公里內免費,超過部分每公里加收 50 元,由車主自付。
  2. 如為非品質因素所致之拖吊費用則由車主自付。
  3. 拖吊地點 若為非 HONDA 授權之經銷商維修廠則須自費。
非新車會員收費標準:

10 公里內拖吊費用 -- 一般道路1300元、國道1500元(夜間 及假日加收500元)、每超過一公里加收 50 元,特殊處理作業之收費則另計之。( 若有費用標準變更時,係依高公局公佈為準 )

特殊處理作業:
  • 車輛如因打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、驅動輪卡死、架於安全島或凸起物、事故卡死,四輪咬死,翻出車道 或全翻等,須動用全吊處理者須自費。( 若非全鋒服務車所能提供服務,而需外包由巨型吊車或特殊機器者,依外包成本另議價 )。

4WD 及油電車型提供全載或加裝輔助輪服務。

車輛故障地點位於地下室或立體停車場、陷入溝洞、架於安全島或凸起物等需動用吊桿特殊處理者,不在此免費服務範圍內。

道路救援一般注意事項:
  1. 停放時請記得拿出三角故障牌並閃雙黃燈,以確保安全。
  2. 請認明拖吊車輛為”全鋒汽車股份有限公司”。
  3. 服務人員出發前會先撥電話給您,告訴您拖吊車的車牌號碼及預定抵達之時間。

如在拖吊作業過程中,對於作業方式及加收服務費用,有任何疑問時,
請撥打 0800-666-789 Honda Taiwan 全方為顧客服務中心詢問。

車輛救援服務注意事項
救援服務對象

車輛救援服務,以認車為原則,而且駕駛人必須在現場方可實施。

救援服務執行單位

本服務委由全鋒道路救援組織負責執行,免費服務專線為 0800-663-355

有效期間及服務範圍
  1. 救援有效期間:自領牌日起三年或 10 萬公里內有效 ( 簡稱新車會員 ) 已先至者為準。
  2. 救援服務地區:台灣本島境內為主
救援服務內容
  1. 急修救援服務
    1. 輪胎充氣。( 如為輪胎破損者則拖吊最近 NSX 服務廠查修 )
    2. 代購汽油補充 ( 油資憑單據向車主收取 )。
  • 註1:以上之急修服務一年不限次數,但同一類型之急修服務,在同一天內只限一次免費服務
  • 註2:車輛如位於法令不得實施急修之路段如高速公路、一般高架橋及快速道路等地點,前述 1 至 2 之急修服務先以拖吊服務處理,再提供急修服務。
拖吊救援服務
新車會員免費道路救援服務:
  1. 車輛因品質問題以致無法行駛,自車輛故障地點起算,拖至本公司最近 NSX 專修廠 30 公里內免費,超過部分每公里加收 100 元,由車主自付。
  2. 如為非品質因素所致之拖吊費用則由車主自付。
  3. 拖吊地點若為非 HONDA 授權之 NSX 專修廠則須自費。
如有其他拖吊費用相關之疑問請洽 0800-663-355 由專人為您服務。
非新車會員收費標準:

請洽詢 0800-663-355 由專人為您服務。

特殊處理作業:

車輛如因打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、驅動輪卡死、架於安全島或凸起物、事故卡死,四輪咬死,翻出車道或全翻等,須動用全吊處理者須自費。( 若非全鋒服務車所能提供服務,而需外包由巨型吊車或特殊機器者,依外包成本另議價 )。

自費拖運服務內容:

車輛如需保養、維修、鈑金….等提供會員自費拖運服務。請向全國 NSX 專屬服務廠或您的專屬營業人員洽詢。

4WD 及油電車型提供全載或加裝輔助輪服務。

車輛故障地點位於地下室或立體停車場、陷入溝洞、架於安全島或凸起物等需動用吊桿特殊處理者,不在此免費服務範圍內。

道路救援一般注意事項:
  1. 停放時請記得拿出三角故障牌並閃雙黃燈,以確保安全。
  2. 請認明拖吊車輛為”全鋒汽車股份有限公司”。
  3. 服務人員出發前會先撥電話給您,告訴您拖吊車的車牌號碼及預定抵達之時間。